سياسة الخصوصية

هذه الترجمة مقدَّمة للعلم فقط. وفي حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الإنجليزية من هذه الوثيقة هي المعتمدة.

1.1 تلتزم Azuro Software («Azuro» أو «نحن» أو «لنا»)، وهي شركة خاضعة للقانون الفرنسي، بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية بالامتثال الكامل للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات) وقانون حماية البيانات الفرنسي (القانون رقم 78-17 الصادر في ٦ يناير 1978 وتعديلاته) وتوجيه الخصوصية الإلكترونية وجميع القوانين السارية. 1.2 توضّح سياسة الخصوصية هذه («السياسة») كيف تُجمع بياناتك الشخصية وتُعالج وتُحفظ وتُستخدم ويُفصح عنها وتُحمى فيما يتصل بمواقعنا وبرمجياتنا ومنصاتنا وخدماتنا (مجتمعةً «الخدمات»). 1.3 باستخدامك خدماتنا فإنك توافق على هذه السياسة. وإن لم توافق، فيرجى عدم استخدامها. 1.4 تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين حول العالم الذين يصلون إلى خدمات Azuro أو يستخدمونها.

2.1 Azuro Software هي المتحكم في معالجة بياناتك الشخصية. 2.2 بيانات التواصل معنا: البريد الإلكتروني [email protected]. 2.3 يمكن الوصول إلى مسؤول حماية البيانات على [email protected]، وهو يتولى الأسئلة المتعلقة بحقوقك.

3.1 نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها مباشرة: الهوية وبيانات الاتصال والوظيفة والشركة وبيانات الدخول ومعلومات الدفع والمراسلات. 3.2 تُجمع بعض البيانات تلقائيًا عند استخدام الخدمات، ومنها بيانات تقنية كعناوين IP ونوع المتصفح ومعرّفات الأجهزة وأنماط الاستخدام. 3.3 لا نعالج عن علم فئات خاصة من البيانات الحساسة دون موافقة صريحة، إلا حيث يوجب القانون ذلك أو يسمح به. 3.4 قد نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة كمزوّدي التحليلات ومعالجي المدفوعات والمصادر العامة.

4.1 نعالج بياناتك لتقديم خدماتنا وإدارتها وتحسينها، والوفاء بالالتزامات التعاقدية، والتواصل معك، وضمان الأمن، والامتثال للالتزامات القانونية، والقيام بأنشطة تسويقية بموافقتك. 4.2 وبحسب الغرض، يكون الأساس القانوني تنفيذ العقد أو الامتثال القانوني أو المصلحة المشروعة أو الموافقة. 4.3 نوازن بعناية بين مصالحنا المشروعة وحقوقك حمايةً لخصوصيتك.

5.1 قد يطّلع على بياناتك الشخصية موظفو Azuro المخوّلون وفق مبدأ الحاجة إلى المعرفة وبموجب تعهدات سرية. 5.2 نشارك البيانات مع مزوّدي خدمات خارجيين (الاستضافة السحابية ومعالجة المدفوعات وخدمات البريد والتحليلات) يلتزمون تعاقديًا بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات. 5.3 قد نفصح عن البيانات للسلطات عندما يوجب القانون أو اللوائح ذلك. 5.4 لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها أبدًا.

6.1 لا يجوز نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلا بضمانات مناسبة، كقرارات الكفاية الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو البنود التعاقدية النموذجية أو قواعد الشركات الملزمة. 6.2 نجري تقييمات لأثر النقل لضمان الامتثال لمتطلبات اللائحة.

7.1 تُحفظ البيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموصوفة والامتثال لمُدد الحفظ القانونية وتسوية المنازعات. 7.2 تختلف المُدد المعتادة بحسب نوع البيانات: تُحفظ بيانات الفوترة ١٠ سنوات وفق القانون الضريبي، وطلبات الدعم ٣ سنوات. 7.3 وعندما تنتفي الحاجة إليها، تُحذف البيانات بأمان أو يُزال تمييزها أو تُستعار لها أسماء مستعارة.

8.1 يحق لك طلب الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض على المعالجة، وسحب موافقتك في أي وقت. 8.2 ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى CNIL (هيئة حماية البيانات الفرنسية) إذا رأيت أن حقوقك قد انتُهكت. 8.3 تُرسل الطلبات إلى [email protected]، ونرد خلال شهر من تاريخ الاستلام.

9.1 تطبّق Azuro تدابير تقنية وتنظيمية وفق المعايير المتعارف عليها لحماية بياناتك الشخصية، منها التشفير والتحكم في الوصول وكشف التسلل والتقييمات الأمنية الدورية. 9.2 لدينا إجراءات محددة لاكتشاف انتهاكات البيانات والاستجابة لها والإبلاغ عنها ضمن المُهل التي تحددها اللائحة.

10.1 استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع موضّح في سياسة ملفات تعريف الارتباط، التي تتيح قبول الملفات غير الضرورية أو رفضها. 10.2 يمكنك إدارة تفضيلاتك عبر شريط الموافقة الظاهر على مواقعنا.

11.1 خدماتنا ليست موجهة إلى الأطفال دون سن السادسة عشرة من دون موافقة ولي الأمر. 11.2 لا نجمع عن علم بيانات شخصية للأطفال دون موافقة، وتُحذف هذه البيانات فور اكتشافها.

12.1 نجري تقييمًا لأثر حماية البيانات لكل معالجة جديدة أو عالية المخاطر، وفقًا للمادة 35 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

13.1 في حال وقوع انتهاك للبيانات الشخصية يُحتمل أن يشكّل خطرًا على أصحابها، نُبلغ CNIL والأشخاص المعنيين ضمن المُهل المقررة.

14.1 قد نحدّث هذه السياسة دوريًا لتعكس تغيّر القوانين أو إجراءاتنا. 14.2 وتُبلَّغ التغييرات الجوهرية للمستخدمين بالبريد الإلكتروني وعلى موقعنا قبل ٣٠ يومًا على الأقل من دخولها حيّز التنفيذ.

15.1 تخضع هذه السياسة للقانون الفرنسي. 15.2 وتختص محاكم باريس بفرنسا وحدها بالفصل في المنازعات.