Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version anglaise du présent document prévaut.

1.1 Azuro Software (« Azuro », « nous », « notre »), société de droit français, s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles dans le strict respect du règlement (UE) 2016/679 (RGPD), de la loi Informatique et Libertés (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée), de la directive ePrivacy et de l’ensemble des textes applicables. 1.2 La présente politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment vos données personnelles sont collectées, traitées, conservées, utilisées, communiquées et protégées dans le cadre de nos sites, logiciels, plateformes et services (ensemble, les « Services »). 1.3 En utilisant nos Services, vous acceptez la présente Politique. À défaut d’acceptation, veuillez ne pas les utiliser. 1.4 La présente Politique s’applique à tous les utilisateurs, où qu’ils se trouvent, qui accèdent aux Services d’Azuro ou les utilisent.

2.1 Azuro Software est responsable du traitement de vos données personnelles. 2.2 Nos coordonnées sont les suivantes : courriel [email protected]. 2.3 Le délégué à la protection des données (DPO) est joignable à l’adresse [email protected] et traite les questions relatives à vos droits.

3.1 Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez directement : identité, coordonnées, fonction et société, identifiants de connexion, informations de paiement et échanges. 3.2 Certaines données sont collectées automatiquement lors de l’utilisation des Services, notamment des données techniques telles qu’adresses IP, type de navigateur, identifiants d’appareil et habitudes d’usage. 3.3 Nous ne traitons pas sciemment de catégories particulières de données sensibles sans consentement explicite, sauf obligation légale ou autre cas autorisé. 3.4 Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers : prestataires de mesure d’audience, prestataires de paiement et sources publiques.

4.1 Nous traitons vos données pour fournir, administrer et améliorer nos Services, exécuter nos obligations contractuelles, communiquer avec vous, assurer la sécurité, respecter nos obligations légales et mener des actions marketing avec votre consentement. 4.2 Selon la finalité, la base légale du traitement est l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime ou le consentement. 4.3 Nous mettons soigneusement en balance nos intérêts légitimes et vos droits afin de protéger votre vie privée.

5.1 Vos données personnelles peuvent être consultées par les collaborateurs d’Azuro habilités, selon le principe du besoin d’en connaître et sous engagement de confidentialité. 5.2 Nous partageons des données avec des prestataires tiers (hébergement cloud, traitement des paiements, messagerie, mesure d’audience) liés par des obligations contractuelles garantissant la conformité au RGPD. 5.3 Nous pouvons communiquer des données aux autorités lorsque la loi ou la réglementation l’exige. 5.4 Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

6.1 Les données personnelles ne peuvent être transférées hors de l’Espace économique européen (EEE) qu’assorties de garanties appropriées : décision d’adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types ou règles d’entreprise contraignantes. 6.2 Nous réalisons des analyses d’impact des transferts afin de garantir le respect des exigences du RGPD.

7.1 Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités décrites, au respect des durées légales de conservation et au règlement des litiges. 7.2 Les durées usuelles varient selon la nature des données : les données de facturation sont conservées 10 ans au titre des obligations fiscales, les demandes d’assistance 3 ans. 7.3 Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, les données sont supprimées de manière sécurisée, anonymisées ou pseudonymisées.

8.1 Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. 8.2 Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés. 8.3 Les demandes sont à adresser à [email protected]. Nous y répondons dans un délai d’un mois à compter de leur réception.

9.1 Azuro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes à l’état de l’art pour protéger vos données personnelles : chiffrement, contrôle des accès, détection d’intrusion et évaluations de sécurité régulières. 9.2 Nous disposons de procédures définies pour détecter les violations de données, y répondre et les notifier dans les délais prévus par le RGPD.

10.1 Notre usage des cookies et technologies de traçage est détaillé dans notre politique de cookies, qui permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. 10.2 Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché sur nos sites.

11.1 Nos Services ne s’adressent pas aux mineurs de moins de 16 ans sans consentement parental. 11.2 Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants sans consentement ; de telles données sont supprimées dès leur découverte.

12.1 Pour tout traitement nouveau ou présentant un risque élevé, nous réalisons une analyse d’impact relative à la protection des données, conformément à l’article 35 du RGPD.

13.1 En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les personnes concernées, nous en informons la CNIL et les personnes concernées dans les délais requis.

14.1 Nous pouvons mettre à jour la présente Politique afin de refléter l’évolution des textes ou de nos processus. 14.2 Les modifications importantes sont communiquées aux utilisateurs par courriel et sur notre site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

15.1 La présente Politique est régie par le droit français. 15.2 Les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.