Privacybeleid

Deze vertaling is uitsluitend ter informatie. Bij afwijkingen prevaleert de Engelse versie van dit document.

1.1 Azuro Software („Azuro”, „wij”, „ons”), een vennootschap naar Frans recht, zet zich in voor de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens, volledig conform Verordening (EU) 2016/679 (AVG), de Franse wet op de gegevensbescherming (Loi n° 78-17 van 6 januari 1978, zoals gewijzigd), de ePrivacy-richtlijn en alle toepasselijke wetgeving. 1.2 Dit privacybeleid (het „Beleid”) legt uit hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt, bewaard, gebruikt, verstrekt en beschermd in verband met onze websites, software, platformen en diensten (samen de „Diensten”). 1.3 Door onze Diensten te gebruiken stemt u in met dit Beleid. Gaat u niet akkoord, gebruik de Diensten dan niet. 1.4 Dit Beleid geldt wereldwijd voor alle gebruikers die toegang krijgen tot de Diensten van Azuro of deze gebruiken.

2.1 Azuro Software is verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. 2.2 Onze contactgegevens: e-mail [email protected]. 2.3 De functionaris voor gegevensbescherming (DPO) is bereikbaar op [email protected] en behandelt vragen over uw rechten.

3.1 Wij verzamelen de persoonsgegevens die u ons rechtstreeks verstrekt: identiteit, contactgegevens, functie en bedrijf, inloggegevens, betaalgegevens en correspondentie. 3.2 Bepaalde gegevens worden automatisch verzameld bij gebruik van de Diensten, waaronder technische gegevens als IP-adressen, browsertype, apparaatidentificatoren en gebruikspatronen. 3.3 Wij verwerken niet bewust bijzondere categorieën gevoelige gegevens zonder uitdrukkelijke toestemming, behalve waar de wet dit vereist of anderszins toestaat. 3.4 Wij kunnen informatie over u ontvangen van derden, zoals analyseleveranciers, betaalverwerkers en openbare bronnen.

4.1 Wij verwerken uw gegevens om onze Diensten te leveren, te beheren en te verbeteren, contractuele verplichtingen na te komen, met u te communiceren, de beveiliging te waarborgen, wettelijke verplichtingen na te leven en met uw toestemming marketing te bedrijven. 4.2 De rechtsgrond is, afhankelijk van het doel, uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of toestemming. 4.3 Wij wegen onze gerechtvaardigde belangen zorgvuldig af tegen uw rechten om uw privacy te beschermen.

5.1 Uw persoonsgegevens kunnen worden ingezien door bevoegde medewerkers van Azuro op basis van need-to-know en onder geheimhoudingsafspraken. 5.2 Wij delen gegevens met externe dienstverleners (cloudhosting, betaalverwerking, e-maildiensten, analyse) die contractueel gebonden zijn aan naleving van de AVG. 5.3 Wij kunnen gegevens verstrekken aan autoriteiten wanneer wet- of regelgeving dat vereist. 5.4 Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit.

6.1 Persoonsgegevens worden alleen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) doorgegeven met passende waarborgen, zoals adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie, modelcontractbepalingen of bindende bedrijfsvoorschriften. 6.2 Wij voeren doorgifte-effectbeoordelingen uit om naleving van de AVG te waarborgen.

7.1 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de beschreven doeleinden, de wettelijke bewaartermijnen en de afhandeling van geschillen. 7.2 De gebruikelijke termijnen verschillen per gegevenssoort: factuurgegevens worden 10 jaar bewaard vanwege fiscale verplichtingen, supportverzoeken 3 jaar. 7.3 Zodra gegevens niet meer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd, geanonimiseerd of gepseudonimiseerd.

8.1 U hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar, en het recht uw toestemming op elk moment in te trekken. 8.2 U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (de Franse toezichthouder) als u meent dat uw rechten zijn geschonden. 8.3 Verzoeken kunt u sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand na ontvangst.

9.1 Azuro treft technische en organisatorische maatregelen conform de stand van de techniek om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleuteling, toegangscontrole, inbraakdetectie en periodieke beveiligingsevaluaties. 9.2 Wij hebben vastgelegde procedures om datalekken te detecteren, erop te reageren en ze binnen de termijnen van de AVG te melden.

10.1 Ons gebruik van cookies en trackingtechnologie is beschreven in ons cookiebeleid, dat de mogelijkheid biedt niet-essentiële cookies te aanvaarden of te weigeren. 10.2 U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de toestemmingsbanner op onze websites.

11.1 Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar zonder toestemming van een ouder. 11.2 Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming; zulke gegevens worden onmiddellijk na ontdekking verwijderd.

12.1 Voor nieuwe of risicovolle verwerkingen voeren wij een gegevensbeschermingseffectbeoordeling uit conform artikel 35 AVG.

13.1 Bij een inbreuk in verband met persoonsgegevens die een risico voor betrokkenen kan opleveren, stellen wij de CNIL en de betrokken personen binnen de vereiste termijnen op de hoogte.

14.1 Wij kunnen dit Beleid periodiek bijwerken om wijzigingen in wetgeving of bedrijfsprocessen te weerspiegelen. 14.2 Belangrijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen vóór inwerkingtreding per e-mail en op onze website aan gebruikers gemeld.

15.1 Dit Beleid wordt beheerst door het Franse recht. 15.2 Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken te Parijs, Frankrijk.