Polityka prywatności

Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest angielska wersja tego dokumentu.

1.1 Azuro Software („Azuro”, „my”, „nasz”), spółka prawa francuskiego, zobowiązuje się chronić Twoją prywatność i dane osobowe w pełnej zgodzie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), francuską ustawą o ochronie danych (ustawa nr 78-17 z 6 stycznia 1978 r. ze zmianami), dyrektywą ePrivacy oraz wszystkimi obowiązującymi przepisami. 1.2 Niniejsza polityka prywatności („Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, przetwarzane, przechowywane, wykorzystywane, ujawniane i chronione w związku z naszymi serwisami, oprogramowaniem, platformami i usługami (łącznie „Usługi”). 1.3 Korzystając z Usług, akceptujesz niniejszą Politykę. Jeśli się nie zgadzasz, prosimy z nich nie korzystać. 1.4 Niniejsza Polityka dotyczy wszystkich użytkowników na świecie, którzy uzyskują dostęp do Usług Azuro lub z nich korzystają.

2.1 Azuro Software jest administratorem Twoich danych osobowych. 2.2 Nasze dane kontaktowe: e-mail [email protected]. 2.3 Inspektor ochrony danych (IOD) jest dostępny pod adresem [email protected] i zajmuje się sprawami dotyczącymi Twoich praw.

3.1 Zbieramy dane osobowe, które przekazujesz nam bezpośrednio: tożsamość, dane kontaktowe, stanowisko i firmę, dane logowania, informacje o płatnościach i korespondencję. 3.2 Część danych zbierana jest automatycznie podczas korzystania z Usług, w tym dane techniczne, takie jak adresy IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzeń i wzorce korzystania. 3.3 Nie przetwarzamy świadomie szczególnych kategorii danych wrażliwych bez wyraźnej zgody, poza przypadkami wymaganymi lub dozwolonymi prawem. 3.4 Możemy otrzymywać informacje o Tobie od osób trzecich, np. dostawców analityki, operatorów płatności i ze źródeł publicznych.

4.1 Przetwarzamy Twoje dane, aby świadczyć, administrować i ulepszać Usługi, wypełniać zobowiązania umowne, komunikować się z Tobą, zapewniać bezpieczeństwo, spełniać obowiązki prawne i prowadzić działania marketingowe za Twoją zgodą. 4.2 Podstawą prawną — zależnie od celu — jest wykonanie umowy, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes lub zgoda. 4.3 Starannie ważymy nasze prawnie uzasadnione interesy wobec Twoich praw, aby chronić Twoją prywatność.

5.1 Dostęp do Twoich danych osobowych mogą mieć upoważnieni pracownicy Azuro na zasadzie wiedzy koniecznej i pod rygorem poufności. 5.2 Udostępniamy dane zewnętrznym dostawcom (hosting w chmurze, obsługa płatności, poczta elektroniczna, analityka) zobowiązanym umownie do przestrzegania RODO. 5.3 Możemy przekazać dane organom, gdy wymaga tego prawo lub regulacje. 5.4 Nigdy nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych.

6.1 Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) wyłącznie przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak decyzje Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony, standardowe klauzule umowne lub wiążące reguły korporacyjne. 6.2 Przeprowadzamy oceny skutków transferu, aby zapewnić zgodność z wymogami RODO.

7.1 Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak to konieczne do realizacji opisanych celów, spełnienia prawnych obowiązków przechowywania i rozstrzygnięcia sporów. 7.2 Typowe okresy zależą od rodzaju danych: dane rozliczeniowe przechowujemy 10 lat ze względu na przepisy podatkowe, a zgłoszenia wsparcia 3 lata. 7.3 Gdy dane nie są już potrzebne, są bezpiecznie usuwane, anonimizowane lub pseudonimizowane.

8.1 Masz prawo żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu, a także w każdej chwili wycofać zgodę. 8.2 Masz również prawo złożyć skargę do CNIL (francuskiego organu ochrony danych), jeśli uznasz, że Twoje prawa zostały naruszone. 8.3 Żądania można kierować na adres [email protected]. Odpowiadamy w ciągu miesiąca od ich otrzymania.

9.1 Azuro stosuje techniczne i organizacyjne środki zgodne ze stanem wiedzy technicznej, chroniące Twoje dane osobowe: szyfrowanie, kontrolę dostępu, wykrywanie włamań i regularne oceny bezpieczeństwa. 9.2 Mamy określone procedury wykrywania naruszeń danych, reagowania na nie i zgłaszania ich w terminach przewidzianych przez RODO.

10.1 Nasze korzystanie z plików cookie i technologii śledzących opisano w polityce plików cookie, która umożliwia akceptację lub odrzucenie plików nieistotnych. 10.2 Preferencjami dotyczącymi plików cookie zarządzasz przez baner zgody wyświetlany w naszych serwisach.

11.1 Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16. roku życia bez zgody rodzica. 11.2 Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci bez zgody; takie dane usuwamy niezwłocznie po ich wykryciu.

12.1 Dla każdego nowego lub obarczonego wysokim ryzykiem przetwarzania przeprowadzamy ocenę skutków dla ochrony danych zgodnie z art. 35 RODO.

13.1 W razie naruszenia ochrony danych osobowych mogącego powodować ryzyko dla osób, których dane dotyczą, zawiadamiamy CNIL i te osoby w wymaganych terminach.

14.1 Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę, aby odzwierciedlić zmiany przepisów lub naszych procesów. 14.2 O istotnych zmianach informujemy użytkowników pocztą elektroniczną i na naszej stronie co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.

15.1 Niniejsza Polityka podlega prawu francuskiemu. 15.2 Spory rozstrzygają wyłącznie sądy w Paryżu we Francji.